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_中国商人“淘宝”乌兰巴托

2017-11-19 22:39

新华网呼和浩特8月7日电(记者周慧敏、易凌、于嘉)300多年前,一条从中国北方草原通向蒙古高原的“茶叶之路”创造了辉煌的商业奇迹,如今,一条新型“茶叶之路”正在形成,将大量中国商品便利、快捷地销售到蒙古国,这就是中蒙跨境电商购物平台。

边境线上的商机

在蒙古国,有一家购物网站几乎无人不知——“城市商店UBMALL”(UB是乌兰巴托的简称)。这个由中国人打造的网站,不仅是中蒙首家跨境电子商务平台,更是目前蒙古国最大的全方位一站式购物平台。

在内蒙古口岸城市二连浩特,记者见到了“城市商店”创始人之一李鹏远。这位土生土长的内蒙古“80后”向记者讲述了他创业的故事。

2013年前后,中国国内电子商务进入爆发式增长期,众多电子商务网站、“双十一”大促等使网购深入中国百姓的生活。而此时,中国跨境电商也变得异常火爆,甚至被业内称为“闷声发财的行业”。

与中国接壤的蒙古国电商状况如何呢?

李鹏远说,蒙古国多数日常用品从中国进口,而二连浩特是中蒙两国重要的铁路口岸,发展中蒙跨境电子商务非常理想。

2013年5月,嗅到商机的李鹏远来到蒙古国首都乌兰巴托市,考察当地是否有电商生存的土壤。李鹏远发现,蒙古国电脑十分普及,网络覆盖率比较高,网费也便宜。同时,他还发现蒙古国一部分人喜欢通过亚马逊、Facebook购物,一部分人通过二连浩特的商人代购。考察之后,李鹏远坚定了做跨境电子商务的信心。

“你能想象得到仅二连浩特就有几千人做蒙古国代购生意?需求是显而易见的,缺少的是高质量的平台。”李鹏远说。

2014年1月,李鹏远在乌兰巴托注册了蒙古国BREM有限责任公司,是英文BLUE RIVER ECOMMERCE MONGOLIA(蒙古蓝色大河电子商务)的首字母缩写。2014年8月20日,他的“城市商店”购物网站正式上线。

打造蒙古国的“双十一”

由于资金有限,“城市商店”主要在Twitter、Facebook上进行线上宣传推广。经过几个月时间,“城市商店”在蒙古国的知名度迅速提升。2014年圣诞节14天促销期内,网站购物人数达到5000多人。而让李鹏远没想到的是,网站最大一单生意竟是一台103万元的起重机。

7月11日是蒙古国的国庆节。“城市商店”从7月5日起提前展开购物月促销活动,李鹏远用蒙古国的“双十一”来形容当时的盛况。“蒙古国人民喜欢5这个数字,也赶在国庆节之前,是消费高峰期。”他说,那一天的成交量就达到了972单。

“城市商店”覆盖蒙古国全境,重点针对乌兰巴托及周边区域市场。目前,该网站在Facebook群组有12000左右的粉丝,每天访问量保持在8000左右,高峰时达到25000左右。就知名度和访问量来计算,“城市商店”无疑成为了蒙古国最大的购物网站。

有了“城市商店”,蒙古国消费者与中国的产品只有一个鼠标的距离。“不仅节省时间,而且价格便宜,比线下购买至少便宜15%,还能买到当地买不到的东西。”李鹏远说,目前网站有1600多个店铺,商家主要来自江浙、河北及内蒙古等地。

从服装、食品到家用电器,再到大型机械、建材,“城市商店”几乎涵盖了消费者需要的所有商品种类。截至2015年5月,“城市商店”共实现交易8800多单,总贸易额约为460万元。

“在蒙古国,尤其在乌兰巴托,人们的时尚程度很高,每位男士平均拥有三套西装,只要在正式场合,女士都穿礼服。”李鹏远说,从商品的销量来看,服装最畅销,大概占到25%。

诚信赢得信赖

从最初试运营一天一两单生意,到如今每天保持300单左右,这其中一方面蕴含着蒙古国旺盛的消费需求,另一方面也显示了中国产品越来越受到蒙古国消费者的信赖。

“让更多人来,让来的人买,让买的人买更多,让买过的人再来。”这是李鹏远经营网站的一个信念,这其中诚信最重要。

李鹏远告诉记者,之前,中国制造的一些假冒伪劣商品给蒙古国人民留下了不太好的印象。“我一点不避讳"产品全部来自中国"这个标签,但质量一定要保证。”

所以,“城市商店”的所有货物都要在二连浩特开箱验货,验过之后,如果到了乌兰巴托还有争议,网站无条件退货。“他们特别在乎诚信,每次处理退货时,我们都带着小礼品或鲜花。”

“产品质量和诚信是我们的命脉,只要在境外,不管多大的国家,我们也想给中国争口气,虽说是商品交易平台,但也是两国民众交流平台,购物只是一方面。”他说,就连公司内部也是一个小的交流平台,目前公司在蒙古国有11位员工,9位是蒙古国籍员工,占据翻译、客服、市场推广等重要岗位。

让李鹏远骄傲的是,2014年底BREM公司获得了蒙古国工商总会颁发的优秀企业奖。

筑梦蒙古国“淘宝”

目前蒙古国还没有第三方支付平台,李鹏远正在做的就是像马云一样,在蒙古国开发一个“支付宝”。“今年4月16日,公司已经和蒙古国国家银行签订协议,共同开发第三方支付平台,现在正在进展当中。”他说。

在中国提出“一带一路”倡议的大背景下,跨境电商孕育着更大的商机。今年,中国政府接连出台政策支持跨境电子商务发展。

“国家今年连续出台多个推动跨境电商发展的政策,这才是跨境电商最好的时机”,李鹏远说,其实蒙古国的电商还没有进入爆发期,他估计未来电商市场潜力巨大,蒙古国网络零售领域每年大约有超过5亿元的市场。

李鹏远告诉记者,当下“城市商店”正在打造文化产业平台,包括文化产品、工艺品、中国元素产品、跨境旅游、医疗援助等等。“现在很多蒙古国人在中国看病,以后他们在蒙古国的网站上就能直接预约中国的医疗服务。”

“今年9月把这个平台做完,加上第三方支付平台,这样就差不多在蒙古国做成"淘宝"了。”李鹏远笑着说。

作者:周慧敏 易凌 于嘉

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发布时间:2017-11-19 22:39

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